Digitalización integral Farmacia Castellano Cano
Presentación del cliente
La Farmacia Castellano Cano está ubicada en un barrio de Pinto (Madrid) con gran afluencia residencial y competencia creciente. Con una sólida trayectoria profesional y una clientela fiel, sus responsables decidieron dar un paso más en la modernización del negocio y adaptarse a las nuevas formas de comunicación y consumo.
Problemática inicial
Cuando la Farmacia Castellano Cano contactó con Origami, su principal desafío era la falta de presencia digital. No contaban con página web ni redes sociales activas, lo que dificultaba su capacidad de comunicar promociones, eventos o productos especializados. Además, se enfrentaban a una pérdida de visibilidad en el barrio, ya que otras farmacias más jóvenes comenzaban a posicionarse gracias a su presencia online.
Esta desconexión con el entorno digital provocaba:
– Una comunicación limitada con sus pacientes y clientas habituales.
– Falta de visibilidad para su marca propia de productos dermocosméticos.
– Ausencia de herramientas para captar nuevas clientas interesadas en el cuidado de la piel.
Baja presencia digital = problemas de comunicación pérdida de visibilidad |
Propuesta de digitalización integral de marca
Desde Origami les propusimos un plan estratégico integral bajo el concepto de «Digitalización integral de marca», uniendo diseño, tecnología, contenido y redes sociales para cubrir todos los puntos clave
Feature List
Diseño y desarrollo web
Key Features
Marketing de contenidos
Redes sociales
Gestión de redes sociales
Custom Styles
Marketing farmacéutico
Diseño y desarrollo web
Creamos una web desde cero, completamente personalizada, con un diseño adaptado a su identidad visual y orientada a conectar con su público objetivo: mujeres interesadas en la dermocosmética, el cuidado personal y la salud preventiva.
-Secciones clave como «Talleres de dermocosmética» fueron diseñadas para cumplir una doble función: atraer a clientas al punto físico y captar leads cualificados.
-Se desarrolló un ecommerce funcional centrado en los productos de marca propia y en la categoría estrella: dermocosmética especializada.
Marketing de contenidos
La estrategia de contenidos incluyó un blog actualizado mensualmente con artículos relevantes para su audiencia (fotoprotección, rutinas, activos cosméticos, etc.), lo que ayudó a posicionar la web en Google y atraer visitas cualificadas desde el primer trimestre.
Gestión de redes sociales
Elegimos estratégicamente los canales más efectivos:
-Instagram, para crear comunidad, mostrar productos y promover sus talleres de forma visual y cercana.
-Google Business Profile, para mejorar su presencia local, captar opiniones y facilitar el acceso desde el móvil.
Creamos una estrategia mensual de publicaciones con contenidos educativos, promocionales y corporativos. Además, implementamos diseño gráfico alineado con la identidad de la farmacia.
Marketing farmacéutico
Adaptamos todos los mensajes y contenidos a la realidad del entorno farmacéutico, con un enfoque informativo, cercano y con rigor profesional. Este fue un punto diferencial que permitió generar confianza y posicionamiento frente a su competencia.
Cómo trabajamos en Origami
Como en todos nuestros proyectos, en Origami seguimos una metodología basada en el acompañamiento real:
-Primera reunión estratégica: nos reunimos con la titular de la farmacia para entender su situación actual, identificar objetivos concretos y estudiar su entorno competitivo.
-Propuesta creativa y cotización: entregamos un documento con la solución integral, fases de trabajo, ejemplos visuales y estimación económica.
-Inicio de proyecto: tras su aprobación, comenzamos a trabajar con entregas periódicas, revisiones quincenales y comunicación continua.
-Seguimiento continuo: mantenemos reuniones mensuales para revisar métricas, evolución de contenidos y nuevas ideas. Origami sigue presente tras la implementación, aportando visión y mejoras constantes.
Resultados
DISEÑO Y DESARROLO WEB
Aumento del tiempo medio en página en un 85%. Desde el rediseño de la web, los usuarios permanecen más tiempo navegando, explorando productos y leyendo contenido, lo que indica mayor interés y usabilidad.
GESTIÓN DE REDES SOCIALES
Incremento del engagement en Instagram en un 100%. Gracias a una estrategia visual coherente, interacción activa y contenido útil, las publicaciones obtienen más «me gusta», comentarios y guardados, consolidando comunidad.
MARKETING DE CONTENIDOS
Las publicaciones optimizadas del blog y el contenido informativo en fichas de producto han mejorado el SEO, atrayendo más visitas desde Google sin coste adicional.
MARKETING FARMACÉUTICO
La combinación de promociones digitales, campañas estacionales y asesoramiento en dermocosmética ha impulsado las conversiones en un 45% en la tienda online.
El caso de la Farmacia Castellano Cano refleja el impacto de una estrategia digital bien ejecutada y pensada para su público objetivo. Lo primordial fue establecer objetivos inmediatos y de mayor envergadura para configurar un Plan de Marketing y comenzar a trabajar en búsqueda de resultados. En Origami seguimos acompañando a Farmacia Castellano Cano un año más.
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